Условия использования и Общие условия оказания услуги лимо-сервиса

(1) Поставщиком услуги и перевозчиком является:

1. 1)наименование: SOCRAT KONSALTING DOO BEOGRAD-SAVSKI VENAC;
2. 2)местонахождение: Bulevar vojvode Mišića 37, 11000 Beograd;
3. 3)филиал: SOCRAT KONSALTING DOO BEOGRAD-SAVSKI VENAC OGRANAK WAYPORT LIMO
4. 4)регистрационный номер (matični broj): 21387665;
5. 5)налоговый идентификационный номер (PIB): 110795236; Общество является плательщиком налога на добавленную стоимость;
6. 6)реестр: Реестр хозяйствующих субъектов, который ведет Агентство хозяйственных реестров (Agencija za privredne registre);
7. 7)решение о соответствии условиям для осуществления лимо-сервиса: XXXIV-06 broj 344.05-5/2025 от 01.07.2025 со всеми последующими изменениями, выданное Секретариатом общественного транспорта Городской администрации города Белграда, ведающим вопросами транспорта;
8. 8)e-mail: office@wayport.rs; телефон: +381 66 635 00 00; интернет-сайт: wayport.rs;
9. 9)режим работы диспетчерского центра в Местонахождении: 0-24 ч.

(2) Общество осуществляет лимо-сервис на основании решения, указанного в подпункте 7 пункта 1 настоящей статьи, и исключительно на легковых автомобилях, регистрационные номера которых внесены в это решение.

(3) Надзор за осуществлением лимо-сервиса осуществляют компетентные инспекционные органы в соответствии с ZPPDS.

(1) Термины, используемые в настоящих Общих условиях, имеют следующее значение:

• Общество означает SOCRAT KONSALTING DOO BEOGRAD-SAVSKI VENAC как перевозчика, осуществляющего лимо-сервис через свой зарегистрированный филиал, указанный в статье 2. Филиал выступает от имени и за счет Общества и не обладает статусом отдельного юридического лица;
• Клиент означает физическое или юридическое лицо, которое направляет Запрос и заключает Договор от своего имени, для себя или для назначенных им Пассажиров; Клиент, являющийся физическим лицом и приобретающий услугу в целях, не связанных с его предпринимательской или иной коммерческой деятельностью, имеет статус потребителя;
• Пассажир означает лицо, перевозимое на основании Договора, включая Клиента;
• Лимо-сервис означает общественную перевозку, осуществляемую легковым автомобилем, предоставленным в аренду целиком вместе с услугой водителя;
• Запрос означает обращение Клиента, которым он просит Общество направить Предложение; Запрос не является предложением о заключении договора и не обязывает ни Клиента, ни Общество;
• Предложение означает письменное предложение о заключении Договора, которое Общество направляет Клиенту из своего местонахождения на основании Запроса, с элементами, указанными в пункте 2 статьи 6 настоящих Общих условий;
• Договор означает договор о лимо-сервисе, заключенный путем принятия Предложения, в письменной или электронной форме;
• Подтверждение Договора означает письменное подтверждение Общества о заключенном Договоре с номером Договора и всеми его элементами;
• Продолжительность перевозки означает период времени, на который транспортное средство с водителем предоставлено в аренду целиком Клиенту и который определяет Клиент;
• Местонахождение означает место нахождения Общества, внесенное в Реестр хозяйствующих субъектов, в котором Договоры заключаются и вносятся в учет и в которое транспортное средство возвращается после выполнения перевозки;
• Прейскурант означает акт Общества о ценах на услугу лимо-сервиса за час или день, опубликованный на интернет-сайте и вывешенный в Местонахождении, в соответствии со статьей 8 настоящих Общих условий;
• Канал связи означает форму на интернет-сайте, электронную почту, SMS, сообщение WhatsApp или Viber на адрес или номер, указанные в подпункте 8 пункта 1 статьи 2 настоящих Общих условий, а также телефон, при этом по телефону Договор не может быть заключен или изменен.

(1) Лимо-сервис считается общественной перевозкой. Общество осуществляет его, предоставляя Клиенту в аренду легковой автомобиль целиком, с услугой водителя, на согласованную Продолжительность перевозки.

(2) Назначение, цель и продолжительность перевозки определяет Клиент, при этом все Пассажиры должны быть согласны с пунктом назначения и маршрутом поездки, а также с видом услуги. Общество не устанавливает заранее маршруты, время отправления и прибытия, места посадки и высадки пассажиров или пункты назначения для заранее организованных линий. Места, время и пункт назначения конкретной услуги определяются по запросу Клиента.

(3) Общество не сдает в аренду отдельные посадочные места, не перевозит одним транспортным средством одновременно Пассажиров разных Клиентов, не предлагает лимо-сервис в общественных местах (на дорогах, площадях, стоянках такси или автобусных остановках и т. п.) и не принимает Пассажиров без Договора, предварительно заключенного и внесенного в учет в Местонахождении.

(4) Цена не рассчитывается и не взимается способом, характерным для такси, регулярных, нерегулярных или специальных регулярных перевозок. Транспортные средства не оснащены таксометром и опознавательным знаком такси и не используют стоянки такси.

(1) Клиент направляет Запрос через Канал связи.

(2) Запрос содержит данные, необходимые для конкретной услуги: имя и фамилию или наименование Клиента и контактные данные, имя Пассажира, если это необходимо и если Пассажир не является Клиентом, число Пассажиров, число и возраст детей, необходимые для выбора кресла, количество и вид багажа, место, дату и время посадки, назначение и цель поездки и пункт назначения в необходимом объеме, желаемую Продолжительность перевозки, номер рейса, если он имеет значение, и данные для счета. Запросы об особой помощи сообщаются в соответствии с пунктом 9 статьи 14 и Политикой конфиденциальности, без ввода данных о здоровье в общие свободные поля на сайте.

(3) Клиент несет ответственность за точность данных в Запросе. Если запрошенная категория транспортного средства недоступна, Общество предлагает в Предложении транспортное средство той же или более высокой категории.

(4) Запрос, направленный по телефону, диспетчер фиксирует в письменной форме, а Договор и в этом случае заключается исключительно в порядке, предусмотренном статьей 7 настоящих Общих условий.

(5) Содержание интернет-сайта, включая описания, фотографии и Прейскурант, не является предложением о заключении договора, а представляет собой приглашение направить Запрос. Цены из Прейскуранта обязывают Общество в соответствии с пунктом 4 статьи 6 настоящих Общих условий.

(1) На основании Запроса Общество из Местонахождения направляет Клиенту Предложение на адрес электронной почты или номер телефона, с которых был направлен Запрос или которые указал Клиент, в форме, позволяющей его хранение и воспроизведение.

(2) Предложение содержит:

1. 1)номер Предложения и наименование Общества;
2. 2)категорию и, если возможно, модель транспортного средства;
3. 3)место, дату и время посадки;
4. 4)назначение и цель поездки и пункт назначения, как их определил Клиент;
5. 5)Продолжительность перевозки с указанием времени начала и окончания;
6. 6)цену за час или за день, цену каждого начатого дополнительного часа и общую цену за согласованную Продолжительность перевозки в динарах, с налогом на добавленную стоимость;
7. 7)цены особых дополнительных услуг, если Клиент их запросил;
8. 8)сумму и срок уплаты аванса, если аванс требуется;
9. 9)способ оплаты;
10. 10)условия отказа от Договора;
11. 11)срок действия Предложения;
12. 12)ссылку на настоящие Общие условия и Политику конфиденциальности либо их текст в приложении.

(3) Предложение обязывает Общество до истечения указанного в нем срока. Если срок не указан, Предложение действует 24 часа с момента направления, но не позднее чем за два часа до согласованного времени посадки.

(4) Цена в Предложении не может превышать цену из Прейскуранта для той же категории транспортного средства и той же Продолжительности перевозки, за исключением особых дополнительных услуг, отдельно указанных в Предложении. Общество может предоставить в Предложении более низкую цену.

(5) Особые дополнительные услуги (например, украшение транспортного средства, прохладительные напитки, специальное оборудование) могут оплачиваться только в том случае, если они отдельно указаны в Предложении и Клиент явно принял их до заключения Договора.

(1) Договор заключается в письменной или электронной форме путем принятия Предложения.

(2) Клиент принимает Предложение заявлением о принятии, которое он направляет Обществу в ответ на электронное письмо или сообщение, которым ему было доставлено Предложение, с четким указанием на то, что он принимает Предложение и Общие условия (например, «Принимаю Предложение № ___ и Общие условия»). Направление Запроса через форму или использование информационного калькулятора не является принятием Предложения или подтверждением бронирования.

(3) Договор заключен в момент получения Обществом заявления Клиента о принятии Предложения, за исключением случая, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи. Договор считается заключенным в Местонахождении Общества как оферента в соответствии с пунктом 2 статьи 31 ZOO. Общество обеспечивает, чтобы заключение договоров и учет перевозок фактически организовывались в Местонахождении и чтобы Договор был заключен и внесен в учет до начала перевозки.

(4) Принимая Предложение, Клиент подтверждает, что на момент заключения Договора ему были известны Общие условия и что он их принимает.

(5) Если Предложением предусмотрен аванс, Предложение считается принятым, когда Общество получит заявление о принятии и уплату аванса в срок, указанный в Предложении. Если аванс не уплачен в этот срок, Предложение перестает обязывать Общество.

(6) Клиент, заказывающий перевозку для Пассажира, несет ответственность за свои обязательства по Договору и обязан передать Пассажиру Общие условия и Политику конфиденциальности. Это не исключает самостоятельных прав Пассажира и обязанности Общества предоставлять информацию об обработке данных.

(7) Общество без промедления подтверждает получение заявления о принятии Предложения и направляет Клиенту Подтверждение Договора тем же способом, каким было направлено Предложение. Регистрационный номер транспортного средства и имя водителя Общество сообщает не позднее отправления транспортного средства из Местонахождения.

(8) До начала перевозки Общество вносит Договор в Местонахождении в учет согласованных перевозок, который содержит данные о легковом автомобиле, водителе и Продолжительности перевозки. Учет ведется в электронной форме в Местонахождении с указанием времени заключения и времени внесения в учет каждого Договора.

(1) Цена перевозки рассчитывается исключительно на основе единицы времени (часа или дня) за согласованную Продолжительность перевозки. Продление перевозки и другие существенные условия изменяются по соглашению сторон в письменной или электронной форме с указанием дополнительной продолжительности и цены за час или день. Диспетчер в Местонахождении вносит изменение в учет до его исполнения, а соответствующая документация передается водителю. Цена за километр или за отдельное место не согласовывается.

(2) Цена определяется в зависимости от категории транспортного средства и Продолжительности перевозки в соответствии с Прейскурантом, который публикуется на интернет-сайте и вывешивается в Местонахождении.

(3) Цена включает аренду транспортного средства целиком с водителем, топливо, дорожные сборы, парковку, ожидание в пределах согласованной Продолжительности перевозки и все прочие расходы на транспортное средство, а также налог на добавленную стоимость по установленной ставке. При многодневной перевозке цена включает также расходы на проживание и питание водителя.

(4) Цены в Прейскуранте и Предложении указываются в динарах. Параллельно они могут указываться и в евро в качестве информационной суммы с указанием примененного курса.

(5) Цена по Договору не может быть изменена в одностороннем порядке.

(1) Оплата производится в динарах, а именно:

1. 1)наличными с выдачей фискального чека;
2. 2)платежной картой;
3. 3)перечислением на текущий счет Общества на основании счета или счета на предоплату.

(2) Оплата наличными в иностранной валюте не допускается.

(3) С Клиентом, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, цена может быть согласована в евро, при этом оплата производится в динарах по среднему курсу Национального банка Сербии на день выставления счета. Клиенту, с которым у Общества заключен договор о постоянном сотрудничестве, Общество может выставлять сводный ежемесячный счет со сроком оплаты 30 дней с даты выставления.

(4) Клиент, имеющий место жительства или местонахождение за границей, может оплатить цену также в евро перечислением со счета в иностранном банке на валютный счет Общества в соответствии с нормативными актами, регулирующими платежный оборот с заграницей.

(5) Если не согласовано иное, цена уплачивается после выполнения перевозки, но не позднее восьми дней с даты выставления счета.

(6) Общество не взимает отдельной платы за использование платежных средств.

(1) От Клиента, с которым Общество заключает Договор впервые, а также при многодневной перевозке Общество может в Предложении потребовать аванс в размере до 50% общей цены.

(2) Аванс является частью цены, уплачиваемой заранее, и не является задатком или отступным в смысле статей с 79 по 83 ZOO. Аванс уплачивается в динарах в срок, указанный в Предложении.

(3) Аванс засчитывается в цену. Если Клиент отказывается от Договора, аванс засчитывается в сумму, которую Клиент должен уплатить в соответствии со статьей 11 настоящих Общих условий, а разницу Общество возвращает Клиенту не позднее 14 дней с даты получения заявления об отказе тем же способом, каким был уплачен аванс, если только Клиент явно не согласится на иной способ.

(4) Если Общество отказывается от Договора или перевозка не выполнена по причинам, за которые Клиент не отвечает, Общество возвращает весь аванс в срок, указанный в пункте 3 настоящей статьи.

(1) Клиент может отказаться от Договора до начала перевозки, направив Обществу заявление по электронной почте или сообщением. Для расчета определяющим является момент получения заявления. Применяются следующие правила:

1. 1)не позднее чем за 24 часа до согласованного времени посадки: без компенсации;
2. 2)менее чем за 24 часа, но не позднее чем за два часа до согласованного времени посадки: компенсация составляет не более 50% общей цены;
3. 3)менее чем за два часа до согласованного времени посадки: Общество может потребовать возмещения доказуемого ущерба, причиненного отменой, в размере не более 100% согласованной цены.

(2) Считается, что Клиент отказался от Договора в смысле подпункта 3 пункта 1 настоящей статьи, также в случае, если Пассажир не явился на место посадки, а водитель не может с ним связаться и по истечении 30 минут после согласованного времени посадки, а при посадке в аэропорту по истечении 60 минут после фактического времени приземления рейса.

(3) Если рейс, для которого была заказана перевозка, отменен или перенесен, Клиент может без компенсации отказаться от Договора или потребовать изменения времени не позднее чем за четыре часа до согласованного времени посадки, а если он узнал об отмене или переносе рейса позднее, то без промедления после того, как узнал об этом, с представлением доказательства отмены или переноса рейса.

(4) Компенсация по настоящей статье уплачивается в течение восьми дней с момента доставки обоснованного расчета.

(5) К Договору перевозки пассажиров не применяется общее право потребителя отказаться от дистанционного договора без объяснения причин в течение 14 дней.

(1) Общество может отказаться от Договора до начала перевозки только вследствие непреодолимой силы, по соображениям безопасности дорожного движения или Пассажира, из-за неисправности или повреждения транспортного средства, которые не могут быть своевременно устранены, или иных обстоятельств, которые Общество не могло предвидеть, избежать или устранить. Общество без промедления уведомляет Клиента об отмене и возвращает ему все полученное по Договору в течение 14 дней.

(2) Общество может выполнить перевозку и другим транспортным средством той же или более высокой категории, регистрационный номер которого внесен в решение, указанное в подпункте 7 пункта 1 статьи 2 настоящих Общих условий, без повышения цены, о чем уведомляет Клиента. Замена транспортного средства вносится в учет в Местонахождении до отправления транспортного средства. Замена транспортным средством более низкой категории возможна только с согласия Клиента и при соразмерном снижении цены.

(3) Если Общество не выполнит перевозку по причинам, за которые оно отвечает, Клиент имеет право на возврат всего уплаченного и на возмещение ущерба в соответствии со статьей 16 настоящих Общих условий и ZOO.

(1) Транспортное средство прибывает в согласованное место посадки не позднее чем за 15 минут до согласованного времени посадки.

(2) При посадке в аэропорту Общество отслеживает рейс, а водитель прибывает к фактическому времени приземления, которое считается согласованным временем посадки, если Предложением не определено иное. Ожидание в пределах согласованной Продолжительности перевозки отдельно не оплачивается. Если из-за задержки рейса перевозка превысит согласованную Продолжительность перевозки, продление согласовывается в соответствии с настоящими общими условиями.

(3) Водитель ожидает Пассажира в согласованном месте посадки или в зоне аэропорта, предназначенной для прибывающих пассажиров, и не предлагает и не принимает перевозку других лиц.

(1) Пассажиры обязаны пользоваться ремнями безопасности, соблюдать правила безопасности дорожного движения и выполнять указания водителя, касающиеся безопасности.

(2) Клиент обязан указать в Запросе число и возраст детей для обеспечения соответствующих детских кресел в соответствии с правилами безопасности дорожного движения.

(3) Багаж должен соответствовать категории транспортного средства. Багаж большего объема или особого вида (спортивное снаряжение, инвалидные коляски, домашние животные и т. п.) указывается в Запросе.

(4) В транспортном средстве не допускаются провоз предметов и веществ, перевозка которых запрещена нормативными актами, курение и использование электронных сигарет, а также поведение, создающее угрозу безопасности, отвлекающее водителя или повреждающее транспортное средство.

(5) За ущерб, причиненный транспортному средству, отвечает лицо, его причинившее, по общим правилам о возмещении ущерба. За чрезмерное загрязнение транспортного средства Общество может взыскать фактические расходы на чистку с подтверждением их размера.

(6) Вещи, забытые в транспортном средстве, Общество хранит не менее 30 дней и возвращает их владельцу по договоренности, при этом расходы на доставку несет владелец.

(7) Перевозка домашнего животного допускается только в том случае, если она заранее указана и подтверждена, если животное не создает угрозы безопасности, здоровью или имуществу, если оно размещено надлежащим образом и если у клиента имеется вся необходимая документация. Клиент отвечает за поведение животного и за любой ущерб, загрязнение, аллергическую, медицинскую, гигиеническую или иную проблему, вызванную животным. Общество может взыскать заранее согласованную плату за перевозку домашнего животного и доказуемые расходы на дополнительную чистку и ущерб. Клиент обязан позаботиться о том, чтобы до начала перевозки такие животные, как собаки, кошки, птицы и другие домашние питомцы, были надлежащим образом помещены в клетку и имели действительные ветеринарные свидетельства, справки о вакцинации, разрешения на въезд и другие документы, обязательные для конкретной услуги в Республике Сербия. В противном случае животные не будут приняты к перевозке. Запрещена перевозка редких видов животных, животных, охраняемых законом, а также животных, перевозка которых требует особых условий, средств или ветеринарного ухода. Допускаются животные размером не крупнее среднего и весом не более 20 кг.

(8) Дети и несовершеннолетние старше 8 лет могут пользоваться услугой в соответствии с законом, под ответственность и с согласия родителей, опекунов или заказчика поездки. Клиент обязан заранее указать, что перевозится ребенок, и запросить детское кресло или иные меры безопасности, если они необходимы. Общество может отказать в поездке, если перевозку ребенка невозможно выполнить безопасно или законно, в том числе при отсутствии соответствующего кресла, сопровождения или необходимой информации. Плата за детское кресло или перевозку детей взимается согласно действующему прейскуранту.

(9) Клиент обязан заранее указать необходимые функциональные адаптации, такие как место для инвалидной коляски, помощь при посадке или дополнительное время. Диагноз, сведения о лечении или медицинская документация не запрашиваются.

(1) Водитель может отказаться начать перевозку или прекратить ее, если под угрозой находится безопасность Пассажира, водителя или других участников дорожного движения, если Пассажир действует в нарушение статьи 14 настоящих Общих условий, если Пассажир требует езды в нарушение правил безопасности дорожного движения или пересечения государственной границы либо если Пассажир находится под воздействием алкоголя или иных психоактивных веществ в степени, создающей угрозу безопасности.

(2) Если в перевозке обоснованно отказано или она прекращена из-за поведения Пассажира, расчет производится в соответствии с императивными нормами, и Общество может потребовать оплаты выполненной части и возмещения доказуемого ущерба, за который отвечает Пассажир или Клиент.

(3) Если перевозка прекращена по причинам, за которые Пассажир не отвечает, Общество действует по выбору Пассажира в соответствии со статьей 16 Закона о договорах перевозки автомобильным транспортом, включая продолжение перевозки подходящим транспортным средством, возвращение в место отправления с возвратом платы за проезд или отказ от дальнейшей поездки с возвратом стоимости неиспользованной части. Это не исключает предусмотренного законом права на возмещение ущерба.

(1) Общество оказывает услугу с заботливостью добросовестного профессионала и в соответствии с законом несет ответственность за вред, причиненный смертью, телесным повреждением или повреждением здоровья Пассажира, а также за повреждение или утрату багажа.

(2) Для обеспечения своевременного прибытия Общество может рекомендовать в Предложении время посадки. Клиент, который определяет время посадки позже рекомендованного, несет риск вытекающего из этого опоздания.

(3) Положения настоящей статьи не ограничивают прав потребителей, которые по закону не могут быть исключены или ограничены.

(1) Клиент может заявить рекламацию в связи с несоответствием услуги, неправильно рассчитанной ценой или иными недостатками устно в Местонахождении, по телефону +381 66 635 00 00, по электронной почте office@wayport.rs или письменно по адресу Местонахождения.

(2) Общество принимает каждую рекламацию и без промедления выдает Клиенту подтверждение о ее получении с номером, под которым рекламация зарегистрирована в журнале полученных рекламаций.

(3) Общество без промедления, но не позднее восьми дней с даты получения рекламации, отвечает Клиенту в письменной или электронной форме. Ответ содержит решение о том, принимает ли Общество рекламацию, обоснование в случае ее непринятия, позицию по требованию Клиента, а также конкретное предложение и срок урегулирования рекламации.

(4) Клиент сообщает свою позицию по ответу Общества не позднее трех дней с даты получения ответа. Общество действует согласно решению и предложению об урегулировании рекламации, если получило предварительное согласие Клиента. Течение срока урегулирования рекламации приостанавливается с момента получения ответа Общества до получения позиции Клиента. В ответе Общество прямо указывает на обязанность сообщить позицию, на приостановление срока и на то, что непредставление позиции в установленный срок считается несогласием с предложением.

(5) Срок урегулирования рекламации не может превышать 15 дней с даты подачи рекламации. Если по объективным причинам Общество не может урегулировать рекламацию в этот срок, оно до истечения срока уведомляет об этом Клиента и указывает срок, в течение которого урегулирует ее; срок может быть продлен только один раз и с согласия Клиента.

(5a) Если Общество отклоняет рекламацию, в ответе оно информирует Клиента-потребителя о возможности внесудебного разрешения спора и о компетентных органах в соответствии со статьей 63 Закона о защите прав потребителей.

(6) Общество ведет журнал полученных рекламаций и хранит его не менее двух лет с даты подачи рекламации.

(7) Порядок, предусмотренный настоящей статьей, применяется и к Клиентам, не являющимся потребителями.

(1) Если Общество отклоняет рекламацию или не урегулирует ее приемлемым для Клиента-потребителя образом, Клиент-потребитель может инициировать процедуру внесудебного разрешения потребительского спора в органе, внесенном в Перечень органов внесудебного разрешения потребительских споров, который ведет министерство, ответственное за защиту прав потребителей. Условием инициирования процедуры является предварительное заявление потребителем рекламации Обществу.

(2) Общество обязано участвовать в процедуре внесудебного разрешения потребительского спора. Сведения об органах и порядке подачи заявления размещены на интернет-сайте министерства, ответственного за защиту прав потребителей.

(3) Инициирование процедуры, указанной в пункте 1 настоящей статьи, не затрагивает права потребителя на судебную защиту.

(1) Общество является оператором персональных данных Клиентов, Пассажиров и контактных лиц корпоративных заказчиков. Оно обрабатывает данные в необходимом объеме для подготовки предложения, заключения, исполнения Договора и взыскания оплаты по нему, ведения установленного законом учета, рассмотрения рекламаций и защиты правовых требований, на соответствующем основании для каждой цели. Данные Пассажира, не являющегося стороной договора, и контактных лиц юридического лица Общество обрабатывает на основании соответствующего законного интереса или законной обязанности, а не автоматически на основании их договора с Обществом. Данные о здоровье подлежат особым условиям, предусмотренным пунктом 9 статьи 14 настоящих Общих условий.

(2) Документация о согласованных перевозках хранится два года. Для отдельных бухгалтерских и налоговых документов применяются особые, более длительные сроки, а бессрочное хранение всех сообщений и календарей не предусмотрено. Более подробные сведения о видах данных, целях, правовых основаниях, получателях, международных передачах, сроках и правах содержатся в Политике конфиденциальности, которая также направляется вместе с Предложением.

(3) Клиент, предоставляющий данные других Пассажиров, обязан иметь надлежащее основание для их предоставления и передать им Политику конфиденциальности. Принятие Предложения, Общих условий или подтверждение ознакомления с Политикой конфиденциальности не является согласием на все виды обработки. Если требуется согласие, оно получается отдельно от лица, данные которого обрабатываются, или от его уполномоченного представителя.

(1) Тексты, фотографии, видеозаписи, знак и внешний вид интернет-сайта wayport.rs принадлежат Обществу или используются с разрешения правообладателей и не могут воспроизводиться, перерабатываться или использоваться в иных целях без предварительного письменного согласия Общества.

(2) Запрещается использовать интернет-сайт для направления ложных или автоматизированных Запросов, а также способом, нарушающим его работу.

(1) Предложение, заявление о принятии, Подтверждение Договора, изменения и заявление об отказе направляются через Каналы связи, указанные в статье 3 настоящих Общих условий, в форме, позволяющей хранение и воспроизведение их содержания.

(2) Электронное сообщение считается полученным, когда оно стало доступно получателю по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному получателем.

(3) Общие условия доступны на интернет-сайте в форме, позволяющей их хранение и воспроизведение, и Общество также направляет их вместе с каждым Предложением.

(4) Звонки на контактный телефон Общества оплачиваются по тарифу оператора звонящего, без дополнительной платы в пользу Общества.

(1) Общество может изменять Общие условия. Изменения публикуются на интернет-сайте с указанием даты начала применения.

(2) К Договору применяются Общие условия, действовавшие на момент заключения Договора. Общество хранит предыдущие версии Общих условий и предоставляет их Клиенту по запросу.

(1) К Договору и настоящим Общим условиям применяется право Республики Сербия.

(2) Стороны будут стремиться разрешать споры мирным путем. Споры с Клиентами, не являющимися потребителями, подлежат рассмотрению судом соответствующей предметной подсудности в Белграде. Подсудность споров с Клиентами-потребителями определяется в соответствии с законом, и настоящими Общими условиями не устанавливается территориальная подсудность вне места жительства или места пребывания потребителя.

(3) Общие условия публикуются на сербском, английском, немецком и русском языках. В случае расхождения между языковыми версиями преимущественную силу имеет версия на сербском языке, за исключением случаев, когда это было бы в ущерб потребителю.

(1) Настоящие Общие условия вступают в силу и применяются со дня их опубликования на интернет-сайте wayport.rs.